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义马市疫情防控期间燃气服务及缴费指南

发表时间:2020-02-22 09:55:26  来源:义马市政务服务和大数据管理局  浏览:次   【】【】【

尊敬的各燃气用户:

为做好疫情防控工作,有效减少人员聚集,在暂停政务服务中心线下办理业务期间,燃气缴费渠道和有关服务措施告知如下:一、义马燃气24小时抢险、维修、故障排除、咨询服务电话:5610901,24 小时为您提供燃气相关服务。二、若是隔离人员无法前往营业点交费充值,请您及时致电24小时服务电话:5610901,公司将快速协调并及时联系防控卡点社区快速解决。三、公司在疫情防控期间,对外表用户不予停气,不计收欠费违约金,不实施停气催收工作,全力确保民生燃气供应,如需交费、充值购气请做好防护,佩戴口罩到义马燃气服务点办理,或致电5610901热线电话进行咨询预约。四、泰山路燃气公司收费大厅节假日不休,为燃气用户提供交费、购气、业务咨询、维修、抢险、故障排除等燃气服务。五、对用户提出的维修服务,将通过24小时客服热线5610901提供电话咨询服务解决,电话无法解决的通过加微信视频解决。疫情防控期间暂停入户安检服务。六、疫情防控期间,公司各营业厅(代收点)地址、交费充值、营业时间:1、燃气公司营业大厅(节假日不休,可进行各种表类交费充值)  

    缴费地址:义马市泰山路中段泰山路派出所对面营业大厅

    工作时间:8:00至11:30     14:30至17:30

2、连银社区服务楼1楼连银超市燃气代收点(可进行外表交费、白色山城卡充值)    缴费地址:连银社区物业服务楼一楼连银超市 超市营业期间3、鸿庆路邮政燃气代收点(可进行外表交费、白色山城卡充值)      缴费地址:鸿庆路中段邮政储蓄大厦一楼大厅    工作日时间:9:00至17:004、千秋花园路邮政燃气代收点(可进行各种表类交费充值)      缴费地址:花园路东段工行或千秋超市对面邮政燃气代收点    工作日时间:8:00至11:30     14:00至17:005、毛沟东区义马燃气东区服务大厅(可进行各种表类交费充值)      缴费地址:毛沟国道十字路口红绿灯东100米路北高层楼下燃气服务大厅    疫情防控期间工作日工作时间:9:00至11:30    公司将根据疫情防控情况、上级部门通知要求,进行恢复或者再次调整,由此给您造成的不便敬请谅解。义马燃气24小时抢险、维修、故障排除、咨询服务电话:5610901

义马市政务服务和大数据管理局2020年2月20日

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